LV包包被開瓶可樂噴灑污染司法輔助中心調(diào)解三天促和解

發(fā)布者: 麗江同城網(wǎng) | 發(fā)布時(shí)間: 2021-8-23 13:07| 查看數(shù): 47055| 評(píng)論數(shù): 15|IP：中國(guó)云南麗江

LV包包被開瓶可樂噴灑污染 司法輔助中心調(diào)解三天促和解

趙某一只新啟用的LV包包被張某在可樂開瓶時(shí)不慎噴灑污染，導(dǎo)致包包染色且無(wú)法清洗去色，造成LV包價(jià)值折損，這是一瓶可樂引起的不快樂的糾紛。近日，雪山公證處司法輔助中心成功調(diào)解了這起損害賠償糾紛案。

事發(fā)后經(jīng)交涉，雙方不能對(duì)賠（補(bǔ)）償事宜達(dá)成一致，張某提起了訴訟。人民法院在處理案件時(shí)，發(fā)現(xiàn)原被告雙方對(duì)抗情緒非常大，均稱不同意調(diào)解，于是決定開庭審理案件，并將有關(guān)司法文書委托雪山公證處處司法輔助中心進(jìn)行送達(dá)。

司法輔助中心接案后，案件分配到工作過(guò)人員手中，在熟悉案情后便著手處理該案文書送達(dá)事務(wù)，并按慣例撥打原、被告雙方電話，詢問(wèn)雙方是否愿意和解，電話另一端的原被告雙方都情緒激動(dòng)，言語(yǔ)不雅，碰了一鼻子灰。但工作人員并沒有泄氣，又進(jìn)行了分析，發(fā)現(xiàn)原被告雙方都是年輕人，與自己年紀(jì)相仿，雖然情緒容易沖動(dòng)，但也能找到共同語(yǔ)言，還是想再試一試，于是第二天又分別向雙方撥通了電話，在電話里他耐心、認(rèn)真的傾聽了情緒激動(dòng)的雙方各自的訴求與理由，并開導(dǎo)雙方，原被告雙方的情緒慢慢平和下來(lái)，經(jīng)過(guò)工作人員連續(xù)三天的電話溝通，了解、傳遞雙方的意愿，終于促成了雙方和解，原告撤訴結(jié)案。

當(dāng)事人表示，正是由于司法輔助人員的耐心勸導(dǎo)，讓他們平復(fù)了激動(dòng)情緒，化解了糾紛，避免了矛盾升級(jí)，同時(shí)也感受到雪山公證處司法輔助中心的敬業(yè)精神，是“依法辦事，構(gòu)建和諧”的好同志，并贈(zèng)送一面錦旗表達(dá)謝意。