“抖”上便捷購票，麗江客運(yùn)車票可在這里購買啦

從2024年12月30日起，麗江交通運(yùn)輸集團(tuán)有限公司（以下簡稱“麗江交運(yùn)”）在短視頻平臺開創(chuàng)性地推出了汽車票銷售服務(wù)。無論是前往玉龍雪山、虎跳峽、瀘沽湖等景區(qū)游覽，還是返鄉(xiāng)探親等，乘客都可通過短視頻平臺輕松購買所需車票。這一創(chuàng)新舉措不僅拓寬了車票銷售渠道，也為廣大旅客提供了更為便捷、高效的購票方式。

“2024年12月30日以前，短視頻平臺上無法購買汽車票。12月30日當(dāng)天，麗江交運(yùn)開展汽車票開售全國首場直播活動?！丙惤贿\(yùn)經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展部部長張璟莉說。

據(jù)悉，麗江交運(yùn)在短視頻平臺銷售汽車票主要采用預(yù)售券和日歷票兩種方式。預(yù)售券在直播間內(nèi)銷售，提供某一條線路的單人或多人兌換券。旅客購買后可在短視頻平臺的小程序上根據(jù)出行計(jì)劃兌換汽車票，并憑碼乘車。預(yù)售券具有一定的有效期，過期未兌換將全額退款。日歷票在小程序內(nèi)銷售，旅客可根據(jù)自己的出行計(jì)劃選擇線路及時(shí)間，購買后即可憑碼乘車，與窗口購票流程相似。

“我們選擇與抖音平臺合作，是為了迎合當(dāng)下消費(fèi)者的消費(fèi)需求，拓寬銷售渠道，并為有需求的人群提供新的乘車方式，滿足旅客對多渠道購買產(chǎn)品的需求?！睆埈Z莉說，截至2月15日，麗江交運(yùn)官方賬號在短視頻平臺的銷售額達(dá)28萬多元。麗江交運(yùn)的這一創(chuàng)新舉措，不僅提升了旅客的購票體驗(yàn)，也為傳統(tǒng)交通行業(yè)注入了新的活力。

“從每天直播間的反饋來看，效果較好，得到很多有計(jì)劃來麗旅行或者已經(jīng)到達(dá)麗江有乘車需求旅客的好評。”張璟莉說，在短視頻平臺上購買汽車票相較于傳統(tǒng)窗口購票更為靈活，對于有計(jì)劃來麗旅游的游客來說，可購買預(yù)售券后，根據(jù)行程靈活調(diào)整出行時(shí)間，給予旅客更多的自主選擇權(quán)。此外，售票直播間內(nèi)的互動環(huán)節(jié)也為旅客及時(shí)解決了出行中的疑問，提供相應(yīng)的出行建議。